De Goudse Assurantiedesk B.V. is een advieskantoor op het gebied van verzekeringen en financiële diensten. Wij zijn een 100% dochter van De Goudse N.V. Wij adviseren alleen over de producten van Goudse Schadeverzekeringen N.V. en Goudse Levensverzekeringen N.V. (samen: De Goudse). De bescherming van uw persoonsgegevens en de zorgvuldige behandeling daarvan is voor De Goudse Assurantiedesk zeer belangrijk. In deze privacyverklaring kunt u lezen hoe uw gegevens door De Goudse Assurantiedesk zorgvuldig worden behandeld, beveiligd en verwerkt.
Ons privacybeleid
Als wij persoonsgegevens van u verwerken, zal dat gebeuren in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming en met de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars. In deze Gedragscode zijn de regels van de Algemene verordening gegevensbescherming specifiek uitgewerkt voor verzekeraars. De volledige Gedragscode is te downloaden via www.verzekeraars.nl > zelfregulering. U vindt de inhoud van de AVG in het publicatieblad van de Europese Unie (verordening 2016/679) en op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Doel van de gegevensverwerking
De Goudse Assurantiedesk verwerkt uw persoonsgegevens om diverse redenen. Bijvoorbeeld in verband met een verzekeringsovereenkomst of financiële dienst die u van ons afneemt, om u adequaat van informatie te kunnen voorzien en ter voorkoming en bestrijding van fraude. Ook verwerken we gegevens om te voldoen aan wettelijke bepalingen en regelingen van de toezichthoudende instanties, voor statistische analyses en voor het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van ons klantenbestand. Vanzelfsprekend verwerken we alleen die gegevens die daarvoor nodig zijn.
Bijzondere persoonsgegevens
Soms heeft De Goudse Assurantiedesk vanuit de aard van de dienstverlening bijzondere persoonsgegevens van u nodig. Het gaat dan bijvoorbeeld om gegevens betreffende de gezondheid bij de aanvraag van een levensverzekering.
Bij sommige overeenkomsten kan worden gevraagd naar het eventuele strafrechtelijke verleden. In beginsel zullen wij alleen vragen naar strafrechtelijke gegevens van de afgelopen acht jaar voorafgaand aan de aanvraag van een financieel product.
Verstrekking van gegevens aan derden
De Goudse Assurantiedesk kan door de overheid of door de toezichthoudende instanties in het kader van een ingesteld onderzoek worden verzocht (persoons)gegevens te verstrekken. De Goudse Assurantiedesk behoudt zich het recht voor verwerkte (persoons)gegevens op een dergelijk verzoek te verstrekken.
Bewaren van persoonsgegevens
Als u gegevens heeft verstrekt voor een offerte, bewaren wij die zes maanden. De gegevens die wij nodig hebben om een verzekeringsovereenkomst aan te gaan en uit te voeren bewaren wij na het einde van de overeenkomst nog maximaal zeven jaar. Soms zijn wij wettelijk verplicht om persoonsgegevens langer te bewaren. We houden ons dan aan de wettelijke termijn. Als gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze werden verzameld en verwerkt, worden ze verwijderd. Wij mogen persoonsgegevens wel langer anoniem bewaren voor historische, statistische of wetenschappelijke doelen. Wij nemen dan maatregelen om ervoor te zorgen dat ze alleen voor deze specifieke doelen worden gebruikt, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
Het gebruik van deze website
Wij hebben passende maatregelen genomen om uw bezoek aan en het gebruik van onze website te beveiligen en om misbruik te voorkomen. Als u onze website bezoekt om informatie te verkrijgen, kunnen bezoekersgegevens door ons verzameld en opgeslagen worden om de gebruiksvriendelijkheid van onze site te bevorderen. De medewerkers die van deze gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
Het is ook mogelijk dat kleine tekstbestanden (cookies) naar uw computer worden gestuurd ter vergemakkelijking van de communicatie via internet. Door middel van de instellingen van uw browser kunt u ervoor kiezen om alle cookies te accepteren, om op de hoogte te worden gebracht wanneer een cookie wordt geplaatst of om alle cookies te weigeren. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.
Welke rechten heeft u?
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. En om bezwaar te maken tegen de verwerking van die gegevens, de verwerking ervan te beperken en uw persoonsgegevens over te dragen naar een andere organisatie. Wilt u hiervan gebruikmaken? Stuur dan een verzoek naar De Goudse, t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming, Postbus 9, 2800 MA Gouda of stuur een e-mail naar gegevensbescherming@goudse.com.
Stuur bij uw verzoek een kopie van een geldig identiteitsbewijs van uzelf mee (zoals een paspoort of rijbewijs), zodat wij er zeker van zijn dat het verzoek door u is gedaan. Maak in die kopie uw pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart, om uw privacy te beschermen. Onze functionaris voor gegevensbescherming reageert zo snel mogelijk op uw verzoek, in ieder geval binnen een maand.
Heeft u vragen of klachten?
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Of heeft u klachten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Ook dan kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming, Postbus 9, 2800 MA Gouda of een e-mail sturen naar gegevensbescherming@goudse.com. Ook heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw rechten hebben geschonden.
Wijzigingen
Wij kunnen de tekst van deze privacyverklaring aanpassen vanwege nieuwe ontwikkelingen, nieuwe producten en diensten en/of wet- en regelgeving.
Inwerkingtreding
Datum aanpassing: 10 juli 2018
Goudse Assurantiedesk B.V.
Bezoekadres: Bouwmeesterplein 1, 2801 BX GoudaPostadres: Postbus 260, 2800 AG Gouda
E-mailadres : E goudseassurantiedesk@goudse.com
T (0182) 544 066 (Schadeverzekeringen)
T (0182) 544 070 (Levensverzekeringen)